Quý khách có thể đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau đây:
- Hàng giao không đúng với mẫu mã, kích thước quý khách đặt:
- Hàng còn nguyên vẹn như khi giao nhận;
- Thời gian đổi trả không giới hạn;
- Chi phí đổi trả do DELA chịu.
- Hàng giao đúng với mẫu mã, kích thước quý khách đặt nhưng không vừa:
- Hàng còn nguyên vẹn như khi giao nhận;
- Thời gian đổi trả hàng trong vòng 05 ngày kể từ khi giao nhận hàng;
- Chi phí đổi trả do khách hàng chịu.
